Политика за поверителност

Администратор на личните данни е Тера Юстина ООД, ЕИК 200283582, адрес: с. Устина 4228, ул. Никола Петков 51. Телефон: 032 570 430 и 0879 212 779. Имейл: manager@yustinavillas.com и reservations@yustinavillas.com.

За въпроси, свързани с личните ви данни, ни пишете на manager@yustinavillas.com.

• Запитване през сайта: вид на запитването, име, имейл, телефон (по желание), предпочитани дати, брой гости, предпочитано помещение или оферта и съобщението ви.
• Резервация и настаняване: данните, нужни за резервацията и плащането, както и данните от документа ви за самоличност, които сме длъжни да впишем при настаняване.
• Видеонаблюдение: записи от общите части на комплекса. Камерите не обхващат тоалетните, стаите, апартаментите и къщите.
• Кореспонденция: данните от имейлите и обажданията, с които се свързвате с нас.

• За да отговорим на запитването ви и да подготвим предложение. Основание: стъпки преди сключване на договор по ваше искане (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679).
• За да изпълним резервацията и престоя ви. Основание: изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“).
• За да спазим законовите си задължения при настаняване, фактуриране и счетоводство. Основание: законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“).
• За сигурността на гостите, персонала и имуществото чрез видеонаблюдение. Основание: легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“).

Не използваме данните ви за реклама, не ги продаваме и не извършваме профилиране.

Данните от формата за запитване се изпращат по имейл до екипа на комплекса. Достъп до тях могат да имат и доставчиците, които ни осигуряват хостинг и електронна поща, само доколкото е нужно за тези услуги. Предоставяме данни на държавни органи, когато законът го изисква.

• Карта: картата на страницата за контакти зарежда изображения от OpenStreetMap. Браузърът ви изпраща IP адреса си до техните сървъри.
• Превод: ако изберете друг език, текстът на страницата се превежда чрез GTranslate и Google Translate.
• 360° разходка: когато отворите виртуалната разходка, тя се зарежда от tourmkr.com.
• Социални мрежи: връзките към Facebook и Instagram водят към съответните сайтове. Те не зареждат съдържание оттам, преди да ги отворите.

Повече за технологиите, които сайтът записва в браузъра, ще намерите в Политиката за бисквитки.

• Запитванията пазим, докато е необходимо да им отговорим, и толкова, колкото изисква последвалата резервация.
• Данните за резервации, плащания и настаняване пазим в сроковете, определени от данъчното и счетоводното законодателство и от законодателството в областта на туризма.
• Записите от видеонаблюдението пазим за кратък срок, след което се презаписват автоматично, освен ако не са нужни за изясняване на конкретен случай.

Имате право да поискате достъп до данните си, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Отговаряме на искането ви до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.

Може да актуализираме тази политика, когато променим начина, по който работим с данни. Датата на последната промяна е посочена в началото на страницата.